Услуги
Комплексный подход к ИТ-аутсорсингу
Ниже перечислены основные направления нашей работы. Мы можем адаптировать перечень услуг под нужды вашего бизнеса.
1. Техническая поддержка и Help Desk
- Консультации пользователей и оперативное решение инцидентов
- Настройка рабочих мест (ПК, ноутбуки, принтеры)
- Поддержка программного обеспечения (ОС, офисные приложения)
2. Администрирование серверов и сетей
- Настройка и поддержка серверных ОС (Windows, Linux)
- Управление виртуальной инфраструктурой (VMware, Hyper-V)
- Мониторинг и оптимизация сетевой инфраструктуры (маршрутизаторы, коммутаторы)
3. Информационная безопасность
- Внедрение политик безопасности: пароли, антивирусы, шифрование
- Регулярный аудит и выявление уязвимостей
- Настройка брандмауэров, VPN, систем обнаружения вторжений
4. Облачные решения
- Перенос сервисов и данных в облако (Microsoft Azure, AWS)
- Поддержка гибридных решений (локальные ресурсы + облако)
- Резервное копирование и Disaster Recovery в облаке
5. Проекты «под ключ»
- Проектирование и модернизация ИТ-инфраструктуры
- Автоматизация бизнес-процессов и внедрение специализированных систем
- Разработка стратегии цифровой трансформации
Тарифы и пакеты услуг
Мы предлагаем гибкие тарифные планы, которые можно настраивать индивидуально:
- Базовый: Техническая поддержка в рабочие часы, удалённое обслуживание
- Стандартный: Расширенные часы поддержки, выезд инженеров при необходимости
- Премиум: 24/7 мониторинг и поддержка